Informativa Prenotazioni Pubbliche

1. Ambito dell'informativa

Questa informativa descrive il trattamento dei dati raccolti quando una persona invia una richiesta di prenotazione pubblica tramite Planimm per conto di un centro sportivo.

2. Chi è il titolare del trattamento

Per la gestione della richiesta di prenotazione, dei contatti con il cliente e dell'eventuale conferma, rifiuto o proposta alternativa, il titolare del trattamento è normalmente il centro sportivo selezionato nel form.

3. Ruolo di ImMemora S.r.l.

ImMemora S.r.l. fornisce la piattaforma Planimm al centro sportivo, protegge i dati con misure tecniche e organizzative adeguate e può accedervi solo nei limiti tecnici di assistenza, sicurezza, manutenzione e continuità del servizio.

4. Dati raccolti nel form

• nome e cognome;
• telefono e indirizzo email;
• dettagli della richiesta di prenotazione, compreso campo, data, orario, durata, eventuale numero partecipanti e note inserite dall'utente;
• indirizzo IP e metadati tecnici strettamente necessari alla sicurezza e alla gestione della richiesta.

5. Finalità del trattamento

• ricevere, valutare e gestire la richiesta di prenotazione;
• contattare l'utente per conferma, rifiuto, proposta alternativa, aggiornamenti o chiarimenti;
• prevenire abusi, spam, usi impropri e garantire sicurezza e tracciabilità del servizio;
• mantenere traccia operativa delle richieste e degli eventi collegati.

6. Diritti privacy e contatti

Per richieste di accesso, rettifica, cancellazione o altre istanze privacy relative a una specifica prenotazione, l'utente deve rivolgersi in primo luogo al centro sportivo titolare del trattamento. Se necessario, ImMemora S.r.l. collaborerà con il centro sportivo per gli aspetti tecnici di competenza.

Se il centro sportivo pubblica una propria informativa privacy o un indirizzo dedicato per i diritti privacy, tali riferimenti vengono mostrati direttamente nel flusso di prenotazione.